è strutturato come contraltare degli uffici sinistri delle assicurazioni,
ha interesse a valorizzare e far riconoscere il massimo risarcimento,
guida i danneggiati durante tutto il percorso stragiudiziale,
aiuta ad evitare imperfezioni, omissioni,
ed imprecisioni nella preparazione della pratica,
si confronta, da pari a pari con le assicurazioni al posto del danneggiato,
evitando fin che sia possibile l’insorgere di cause civili.